SNS中管理员的角色定位

一个微不足道的用户是如此苍白,一个他,倒底算什么呢。记得我用某图片社区时,图片在稳私保护之下也被管理员一一清空;某社区一句“人肉之”,恐吓用户的也是管理员。

然,社区正是由无数个微不足道的用户组成的,屏蔽一个小用户也许没什么,可如果屏蔽一个UGC大户,肯定会卷起喧然大波。事实上也没有社区敢这么干的。

静下心来,不妨思考一下SNS中管理员角色定位问题。

太有个性的人不能胜任管理员,他会把强烈的个人色彩驽架于用户之上。有些话做为个人来说也许没什么,但是做为管理员,很容易引起用户的情绪矛盾。有个性没什么,谁会没有一点个性呢。不喜就无视之,大度一些有何不可。

没个性的管理员也不行,他不能正确引导社区向既定的方向发展,用户说什么就是什么,跟着用户的鼻子走,没有主见是向来不受待见的。事实上,一些受用户喜欢的社区往往带有浓郁的管理员个人色彩。

另外,换一个角度思考,如今还有没有必要存在管理员这个角色。SNS是靠用户之间的好友关系聚集起来的,这是一种自然的结果,无需外力加以干涉。管理员总不能将所有人都加为好友吧,起码违反了“保护用户隐私”这一条准则。或者说,好的社区中最好的结果是让用户感觉不到管理员的存在,让用户觉得自己拥有这个关系网,不会感到背后有双眼睛在无时无刻盯着他们。

虽是这样说,许多社区在初始时是由于创始人个人的魅力吸引人们前去注册使用的,有很多理由让他们无法拒绝新用户的好友请求,这让他们成为了社区的公众人物和形象人物,自然而然被大多数人理解成“管理员”。过去你可以肆无忌惮地说一些混帐话,现在你可以再试试看,呵呵,借你俩胆试试。

不过,如果你拿一套facebook或康盛的代码做一个个人或小人群的SNS,然后按照你的一惯做法去管理,想骂谁就骂谁,想删谁就删谁,这也是没有问题的。因为大家都明白这是你的地盘,来这里必须要按你的规矩办事。

总之,如何把握,智者见智,仁者见仁。但有一点,不能也千万不要让用户感到“管理员”有凌驾于用户之上的至高无上的权力。毕竟BBS的那一套不适合SNS,咱也不兴玩这一套。


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老代的奴隶梦

认识老代有四年了,汝乃絮絮叨叨、天马行空、白日做梦一樽神,昔日吾感彼君不混网络江湖实在可惜,还好彼君听得教化,终入Yahoo!站长天下。老代近日偶感,做得奴隶梦一场,如不公之天下着实可惜,征彼君同意,发文于此。

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奴隶买卖和生活服务游戏化 
                                                                - - - 代俊峰

只有很黄很暴力的游戏才会很火,奴隶买卖在各个大SNS社区都是玩家最多的游戏之一毫无疑问证明了这一点,因为这个游戏是以人类最原始的两大欲望:占有与征服 来作为驱动力驱动网民纷纷去玩的。但是目前各个网站中在线的奴隶买卖游戏存在着情节简单,后劲乏力的倾向,其实只要继续深挖人性,这个游戏可以继续火爆下去,而且可以越来越有趣,一切新的游戏概念也只有建立在奴隶买卖的黄与暴力的基础上才能持续流行下去。

如何拓展奴隶买卖这个游戏呢,我们可以从奴隶买卖现有的角色的分析开始。

奴隶主(我),我的男奴隶们,我的女奴隶们,别的奴隶主,别的男奴隶,别的女奴隶。

现在的奴隶是一进入社区中,就有一个默认的身价假设为500元,任何人都可以强行购买,由于是强行购买的暴力哲学,所以这个游戏可以很轻易地就玩起来,但也正是因为这一点,导致了游戏后期可玩性降低,对抗性不强,因为奴隶轻易就能被抢走。

我们可以从分析游戏中各个角色的游戏目标来分析如何使游戏的趣味性增加。

首先,奴隶主的游戏目标是保持其中一个或者两个自己最喜欢的奴隶一直为自己所有并和自己的亲密度不断增加从而可以和这些奴隶有更多互动,其余奴隶的一部分是用来倒卖倒买谋利,剩下的一部分奴隶纯粹是奴工,只是为了能给自己挣钱同时也有和好友调侃的功能。所以奴隶主的目标一是把一些奴隶作为宠物来养,尽量不专卖,另一部分奴隶是用来谋利的,可以计量的目标是 和宠爱的奴隶的亲密度,自身财富。一些单纯愿意做奴隶的女网民的游戏目标主要是提高自己的身价,希望自己不断被转卖。

上述两类用户的游戏目标如何能够统一起来呢?奴隶买卖中奴隶主主要在争夺一少部分的奴隶,对被争夺的奴隶,我们可以从新定义 奴隶的身价是什么,一个奴隶的身价应该是综合身价,不应该仅仅是被买卖的基本身价,还应该加上她现在的奴隶主送给她的物品,比如卡迪那手镯,比如一个卡迪那手镯价值10万元,应该至少给予奴隶主占有该奴隶十天的权利,这个礼物对应的占有权利一天消耗掉1万元,如果一个新的奴隶主如果想在第一天就抢走该奴隶,那么他必须付出 该奴隶的基本身价+该奴隶拥有的私人物品的价值给现有的奴隶主,但是如果十天后购买该奴隶,假设这十天中没有发生别的事情,那么新奴隶主只需要付出该奴隶的基本身价就可以了。在这种机制下,礼品商店中的礼品才有得地方可供那些专心的奴隶主去消费。收到高级礼物从而提供了自己综合身价的奴隶才在社区中感到更有面子。

在能够让奴隶主较长时间占有奴隶后,才可继续考虑如何提高奴隶主和宠奴之间的亲密度。

其次,从宠奴角度考虑,要在礼品商店中 设置各种礼品或者服务项目,让奴隶去许愿去考验自己的奴隶主,比如 想要一个10万元的卡迪那手镯 或者想去 5万元夏威夷10日游。奴隶主首先考虑去实现奴隶最想实现的愿望,如果为该奴隶实现了,那么两人的亲密度就提高,只有在两人亲密度提高的基础上才可以去实现奴隶更高级的愿望,所以一开始 奴隶主只能请奴隶去西餐厅吃吃西餐,然后吃完西餐后奴隶只是选择和奴隶主握握手 这个动作那么两人亲密度只是稍微提高,如果 选择和 奴隶主偎依在一起 ,那么亲密度就可以提高多一些,亲密度提高后,奴隶主就可以送更高级的礼物给奴隶,所以奴隶要用亲密的动作选择去回报奴隶主自己高级的愿望才能实现,不管这个亲密动作是真心的假的了,反正是个游戏嘛,真做假时假亦真。

因为奴隶天生的在社区中就被设计成了商品,所以非宠奴的奴隶也有用处,首先一个用处是可以作为礼物送给自己的宠奴,就是宠奴的小厮和丫鬟,这些小厮和丫鬟同样可以计算入一个奴隶的综合身价中。

或者指定某些奴隶为自己或者某个奴隶的保镖,用来阻击别的奴隶主购买自己或者某个奴隶。别的奴隶主只有有更多的且身价更高的保镖的时候才能买走自己或者某个奴隶。这样一个奴隶主可以为自己的奴隶指定各种关系了,这些都是奴隶主的本来就应该享有的权利和乐趣,要让奴隶主的权利在社区中给展示出来。

比如一个奴隶主完全可以恶搞被恶搞了也没有关系的那些同事,把一个男同事和一个女同事都买做奴隶,然后给他们改名字并设置关系为 奴隶夫妻,别的奴隶主买其中的一个的时候,如果不把另外一个买走,那么被买走的奴隶身价就跌一半下来。

一个有好几个宠奴的奴隶主一定要有份成功的事业,所以生活服务就上场了,首先 生活服务要作为一种 动作 存在于奴隶主与奴隶之间,其次生活服务本身可以有奴隶主来经营,不过不同的奴隶主经营的行业可以不一样。正是因为奴隶买卖是一种又黄又暴力的游戏,所以生活服务中的各种动作才有可能在社区中有说得过去的逻辑基础,能说服玩家接受其中的游戏逻辑。

以具体例子来说明生活服务如何和奴隶买卖结合起来,下面这句话是游戏中常见的一句话,比如想整奴隶张含韵,那么可以:

黑工头已经收取了奴隶主A中介费¥150,给奴隶张含韵安排了2小时的活(到23:14),时薪¥60

张含韵凄惨地被你派去《奴隶主B》的歌厅卖唱 她打工的2小时中不能被买卖 。

这里涉及到了几个角色,奴隶主,黑工头,歌厅老板,这样如果将虚拟货币引入社区中后,这里面的金钱如何流转呢,奴隶主A付中介费账户减少150,黑工头(由社区代表)收中介费账户增加150,奴隶主A收劳务报酬账户增加120,歌厅老板奴隶主B付劳务报酬账户减少120,由于社区未来主要以虚拟道具为盈利模式,所以由系统自动安排黑工头去歌厅喝酒消费账户减少150,歌厅老板奴隶主B账户增加150。 在上述游戏描述语言中,书名号中的部分《奴隶主B》可以做成在好友列表中选择,增加游戏的趣味性和互动性。在奴隶买卖游戏中奴隶主A做完了这个整人动作,我们就要让相关的用户的账务金额发生变化。

奴隶主B 如果想开歌厅,必须向政府购买营业执照,购买灯光设备,这些我们都可以在社区商店中提供用来赚钱。假设这个奴隶主B是个商户,比如是唐会,那么他为了做活自己的生意,把自己的生意做到SNS社区中是个不错的营销方式,他赚到了人气,社区赚到了他开歌厅需要的虚拟装备的钱,社区的钱多了完全可以把歌厅做一个像模像样的更逼真的出来。

假设奴隶主A有奴隶C阿娇,需要培养和奴隶C阿娇的感情,要带奴隶c去西餐厅吃饭。

我们可以设计奴隶主A有奴隶主朋友D在开西餐厅,那么 这个安抚动作就可以设计成

奴隶主A 带奴隶阿娇去 《奴隶主D》的西餐厅吃饭,点了价格为《1000元》的 法兰西大餐。

其中书名号内的部分可以让奴隶主A动态选择,这样可以让奴隶主D和奴隶主A产生了互动,让奴隶阿娇知道了主人请他吃的是什么级别的大餐,好让她可以和她以前的奴隶主请的大餐档次相互比较。

金钱流动情况是 ,奴隶主A 账户减少1000,奴隶主D账户增加1000,可能系统需要设计收取奴隶主D的营业税150元,奴隶主D需要购买 餐桌500元,餐桌需要从社区商店购买,收入归社区账户。

未来社区行业发达繁荣后,也可以让奴隶主D从奴隶主E出购买餐桌,奴隶主E 从社区商店购买钢材和木头来生产餐桌,但是为了开一个餐桌工厂,奴隶主E还需要从社区不断增加拥入的奴隶中购买奴隶来生产他的餐桌来生产,奴隶主E也许需要几十个奴隶才行,奴隶主E为了讨好自己的宠奴F,可以花费1万元去奴隶主G的希尔顿酒店住总统套间,不妨可以放些希尔顿酒店的3D图景在社区中,如果他们想订一次真的话,我们提供真实的希尔顿酒店的订房链接在社区中,对虚拟消费过希尔顿酒店服务的网民尤其优惠。

总之,在这个社区中,人人有事情做有事业做,朋友之间通过不同的职业身份交往起来,新来的奴隶被奴隶主压榨,但是也有翻身的机会,社区主要赚虚拟装备的钱,并靠不断增加的社区人口来吸引品牌商户来做社区中内置的广告营销来赚钱。而这一切如果能有人敢兴趣的话,那么一切都是由于 奴隶买卖是很黄很暴力的游戏。

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update(老代你果然是絮叨之神,我怕了你了,你原来的评注我update到这里,不要再顶了,拜托了。另外,不要怪别人只看到很黄很暴力几个字,冗长的文章是没人看的):

奴隶买卖是原始驱动力,可以带动社区内相关的虚拟消费,促进一个虚拟的产业链的形成,既然中国的社区里面据说大多都是 “泡与被泡”,为什么不把这个过程做得更 多姿多彩一点呢。假作真时真亦假 无为有处有还无 。

一个人在社区中游戏活动的本质是什么? 最容易实现的万能的游戏模型是 经营自己的店铺: 通过各种途径挣钱增加自己的商品,出卖商品给朋友们谋利。 目前所有的游戏几乎都是这个模式,如果仔细地去分析的话。

经营游戏是白领容易玩也能玩的游戏,别的游戏要么太复杂无法玩没有时间玩,要不就是单机游戏不具有网络性最多只能做个排行榜出来。

所以在一个社区里面首先要实现一个商务的基础设施,就是像QQ社区里面,人人都可以开一个店铺,然后在这个店铺的基础上所有的游戏内容都能够想出来,仅仅是个运营的问题。所有的事情无非就是不同店铺间商品的流转而已,没有其他。

不用去想太多的商业模式了,只要能做到这个社区中有淘宝那样多的店铺,然后这些店铺间每天都在互相发生各种交易上亿次,你想做什么模式都能做出来。

现在再说奴隶买卖: 奴隶买卖就是把朋友当作商品从社区政府商场 进货,然后 经营培育(比如鼓励自己的奴隶多发文章照片)然后卖出谋利,就是一个简单的买卖游戏,没有其他,只是买的东西不一样而已才导致有很多人去玩,我不反对 去经营任何别的游戏,只有有人能想象出那个商品 比人这个商品 在社区中 更能让人感兴趣? 先培育一个行业,再拉动其他行业起来,次序太重要了。

即使TECHWEB 的开公司游戏的本质也是买卖,每个人的时间和劳动力在真实世界中其实都是商品,更何况在游戏中。

唉,没有一个人明白我在说什么!只看到“很黄很暴力”几个字后 就开始发表自己的见解了。

在社区中让每个人都能开个商店吧? 别的你什么都不用作了,用户比运营的人要高明一万倍,他可以用一个虚拟币 买 朋友们的一个真的拥抱,用两个虚拟币 征购朋友们帮他打一杯真的水,用三个虚拟币买一瓶虚拟酱油 送给朋友。如果一旦商品不再是 实物的,用户买卖商品的欲望就会被千万次的被调动出来,运营的人只要去 征集网友的商品创意,添加到自己的商店,如果社区有点技术含量的话,可以做应用让愿意生产这些商品的人去生产。


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社区只是一个借口

社区是你自己的

SNS的时代不存在小众和大众的概念。为什么要这样讲呢?

过去的社区是靠简陋的版块划分汇集话题,话题的交流质量和这个社区里的用户直接相关。

而SNS是靠用户之间的好友关系聚集起来的,每天在社区中能够阅读到的是什么信息完全取决于你加的好友是什么样的人。有很多人说某社区IT氛围重,我没有这样的感觉,为什么?因为我的好友大都是很感性的人,交流的大多是生活中的家长里短、趣事囧事。

如今的社区是掌握在你手中,你是一个人什么样的人,自然身边会聚集什么样的朋友。所以当你感觉周围的气氛开始变得怪异时,不妨检视一下好友关系,是不是该剔出那些所谓的大牛、小妞什么的。

我们所处的这个时代是浮噪的,注定会有更多形形色色、光怪陆离的人,社区也是如此。很多人问,请告诉我什么是真人社区。我的答案是,真人社区需要你更加谨慎加好友,再好的隐私保护措施也敌不过你滥交带来的后果。

注:
我不代表任何社区官方,也没有将责任推给个人的意图,只是理性的分析这个问题。况且各个社区在隐私保护上也都正在进行更好的完善,即使在那些保护措施已经完备的情况下,也需要我们谨慎处理好友关系,我想这一点大家都能明白。

从技术上讲,分级、多重的隐私保护会带给系统严重的性能损耗,不是不能做,而是需要慢慢来,不是每家公司都拥有Google、facebook卓越的性能技术,更何况Google、facebook的隐私保护也是如此遭人非议。社区在努力,每个人也都在努力!

混沌状态的社区

SNS更接近于自然界中的混沌现象,人际间的关系异常复杂,却总有千丝万缕保持着联系。由于自相似分形的奇妙过程,以每个人为圆点汇集了多个自然团体,这些团体之间又拥有交叉。这是个自然的过程,没有外力相左右,靠的是每个人之间的相似点、吸引力,最后形成的结果是每个人都能很舒适地处在由他自己组织的团体之中。但是,两个矛盾个体相碰撞时,却都没有谨慎或是拒绝的意图,其结果当然是两个人都不自在。

还要注意到自然界中的蝴蝶效应。想必大家都看过蝴蝶效应那部片子,一件微不足道的小事足以引发难以弥补的灾难。社区中一个闪光的想法可以煸动整个社区为你沸腾;同样,一个不合时宜的言语也能带来排山倒海的口诛笔伐。一件小事为你带来好处时当然会感到欣喜,但如果会带给你无尽的灾难的话,我们应该提前把这种灾难的可能性降为最小。妥善处理好友关系在我看来是上上之选,当风雨来临时,自然会有好友为你遮挡,不是么?

社区只是一个借口

有才华的人(当然我不是)不会在乎平台能够提供给你什么,相反的他们会利用这些有限的功能创造出花样百出的交流方式,只要他们喜欢。换句话说,他们不会在乎是在豆瓣twitter,还是海内,甚至只是简陋的BBS。

问题的关键在于,在某个平台上你是否能够找到和你情投意合的朋友们。一旦这种好友关系固化,社区真正的威力才会显现。我是饭否早期入驻的用户,经过长时间的交流已经深深粘在这里。后来叽歪de的发展也很好,提供了类似Tag和主题性交流,但这时候我搬过去几乎是不可能的,我的唠叨对象和倾听对象都在饭否,搬到叽歪de会失去强烈的归属感。相应的,叽歪de的重度用户也会有同样的感受。

所以,在我眼里,不存在哪个社区好不好的问题,而是这里能不能找到开开心心一起玩的伙伴。

就这。


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